Auskunftservice-Ausweise (ASA)

Per Internetbrowser selbst den Status des beantragten Ausweisdokuments erfragen

Sie möchten wissen, ob die Bundesdruckerei Ihr Ausweisdokument bereits gedruckt oder gar verschickt hat?

Dann gibt es ab sofort die Möglichkeit über den Auskunftservice-Ausweise den Status des beantragten Personalausweises oder Reisepasses selbst abzufragen!

Sie müssen lediglich folgende Informationen angeben:

  • Art des Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder eID-Karte)
  • Seriennummer (wird Ihnen vom Bürgerbüro mitgeteilt)
  • Geburtsdatum

Benachrichtigung per SMS oder E-Mail

Wenn Sie bei Antragstellung eine E-Mail-Adresse oder Handynummer angeben, erhalten Sie zudem eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder SMS, wenn ihr Ausweisdokument abholbereit ist. 

Mit ASA spart die Kommune - durch den Wegfall der Abholnachrichten - nicht nur Porto und Papier, sondern auch, bedingt durch die Reduzierung der telefonischen Nachfragen, viel Zeit. Der Dienst steht dem Bürger 24 Stunden, 7 Tage in der Woche, zur Verfügung.